Hetiheko · Алматы
Контакты Hetiheko
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить автоматизацию учета рабочего времени в вашей клининговой компании. Ответим на вопросы о мобильном чек-ине, геозонах, QR-кодах и связке с табелем. Если пока не готовы к внедрению, разговор всё равно поможет понять, что имеет смысл делать.
Как с нами связаться
Проще всего позвонить или написать на почту. Если удобнее письменное обращение, оставьте заявку через форму на этой странице, и специалист перезвонит. Мы работаем с клининговыми компаниями по всему Казахстану, поэтому формат связи подбираем под ваш график.
Разговор начинается с короткого описания задачи: сколько объектов, как устроены смены, где чаще всего возникают расхождения по часам. Дальше мы предлагаем конкретный сценарий — без общих презентаций.
- Офис
- пр. Абая 52, оф. 210, Алматы, 050000
Встречу лучше назначить заранее по телефону — подготовим примеры под ваши объекты.
Заявка на консультацию
Опишите ситуацию своими словами: сколько объектов, сколько уборщиков, как устроены смены. Этого достаточно, чтобы разговор был предметным. Мы перезвоним и предложим реалистичный первый шаг.
- Позвоните, если вопрос срочный — ответим в рабочее время.
- Напишите на почту, если удобнее приложить детали письмом.
- Оставьте заявку — специалист перезвонит и уточнит детали.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Когда стоит обращаться
Обращайтесь, если ручной табель в вашей компании перестал справляться: появляются расхождения, споры с сотрудниками или заказчиками по часам. Также имеет смысл позвонить, если вы только присматриваетесь к автоматизации и хотите понять, с чего начать. Мы зададим несколько вопросов и подскажем реалистичный первый шаг.
- Расхождения в табеле Часы в табеле не совпадают с фактической уборкой на объекте, и каждый месяц это приходится разбирать вручную.
- Споры по сменам Сотрудник говорит, что отработал полный день, а бригадир помнит иначе — нужна общая точка опоры по времени.
- Разъездные бригады Уборщики работают на нескольких адресах за день, и учесть дорогу между объектами вручную почти невозможно.
- Первые шаги Вы только присматриваетесь к автоматизации и хотите понять, что реально внедрить на вашем масштабе.
Перед звонком полезно вспомнить один-два конкретных случая расхождений — на них проще всего разобрать, где именно теряются часы.
Что подготовить к разговору
Чтобы разговор был предметным, полезно заранее знать несколько вещей: сколько у вас объектов, сколько уборщиков и как устроены смены (дневные, ночные, разъездные). Если есть проблемы с конкретными объектами или бригадами, расскажите о них. Эти детали помогут нам предложить подходящий сценарий, а не общий шаблон.
Объекты
Примерное число объектов и адресов, которые обслуживаете постоянно, и отдельно те, что появляются разово.
Персонал
Сколько уборщиков в штате, есть ли подрядчики и как распределены бригады по сменам.
Смены
Дневные, ночные, разъездные — и как сейчас отмечается начало и конец работы на каждом типе смен.
Если часть данных неизвестна, это не помеха. Мы разберём текущий порядок вместе и подскажем, какие сведения стоит собрать в первую очередь, чтобы переход на учёт по времени прошёл спокойнее.
Офис в Алматы
Наш офис находится по адресу пр. Абая 52, оф. 210, Алматы, 050000. Если хотите встретиться лично, лучше договориться заранее по телефону. Мы обсудим ваши процессы и покажем, как работает система, на конкретных примерах.
- Адрес
- пр. Абая 52, оф. 210, Алматы, 050000
- Телефон
- +7 727 344 12 88
- Часы работы
- Пн–Пт: 09:00–18:00
Если приезжаете впервые, ориентируйтесь на офисный центр по проспекту Абая — вход со стороны проспекта, офис 210 на втором этаже.
Как быстро мы отвечаем
Обычно мы стараемся ответить в течение рабочего дня. Если вы оставили заявку вечером или в выходные, специалист свяжется с вами в ближайший рабочий день. Мы не оставляем обращения без ответа, даже если вопрос кажется небольшим.
Письменные обращения удобно отправлять на info@hetiheko.com — так у вас остаётся история переписки, а у нас точные детали задачи. Если ситуация срочная, звоните: +7 727 344 12 88.
Что будет после обращения
После первого разговора мы уточним детали и предложим вариант сотрудничества. Если тема сложная, можем организовать отдельную встречу или демонстрацию. Никаких обязательств после консультации нет: вы решаете, двигаться дальше или нет. Подробнее о процессе внедрения — на странице Внедрение и поддержка.
-
Разговор
Обсуждаем ваши объекты, смены и текущий порядок учёта. Задаём вопросы, ничего не продаём.
-
Уточнение
Собираем недостающие детали и предлагаем сценарий под ваш масштаб — с чек-ином, геозонами или QR-кодами.
-
Решение
Вы решаете, двигаться дальше или подождать. При необходимости проводим отдельную встречу или демонстрацию.
Если хотите сначала посмотреть, как устроен учёт времени, и разобраться в методах фиксации присутствия — начните со страницы Методы фиксации присутствия.
Частые вопросы
Короткие ответы на то, что чаще всего спрашивают перед звонком. Если вашего вопроса здесь нет, задайте его напрямую.
Все вопросы и ответыНужно ли готовиться к звонку заранее?
Достаточно знать примерное число объектов и уборщиков, а также как устроены смены. Этого хватит, чтобы разговор был предметным.
Вы работаете только в Алматы?
Мы работаем с клининговыми компаниями по всему Казахстану. Офис находится в Алматы, но сотрудничество не ограничено городом.
Консультация платная?
Первый разговор о ваших процессах бесплатный. Мы обсуждаем задачу и подсказываем возможные варианты.
Начнём с короткого разговора
Позвоните или оставьте заявку — обсудим, как автоматизация учёта рабочего времени ляжет на ваши объекты, и подскажем, с чего начать. Если тема новая, посмотрите, как устроен учёт на практике, или загляните в раздел о связке с табелем и зарплатой.